Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelő

Az adatkezelő a DoDo Hungary Kft. (DoDo Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság), székhelye: 1093 Budapest, Közraktár utca 30-32., adószáma: 27900226-2-43. Adatvédelmi ügyekben az info@idodo.hu címen érhető el.

A személyes adatokat az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) szerint kezeljük.

Ajánlatkérő űrlap

Ha elküldi a kapcsolatfelvételi űrlapot, az ajánlatkéréséhez hozzákapcsoljuk az aznapi látogatásáról szóló feljegyzést is: a meglátogatott oldalakat, az ott töltött időt és az interakciókat, a kitöltött mezők tartalmát soha. Ez segít az értékesítési csapatnak abban, hogy érdemben reagáljon az ajánlatkérésre. Ha a böngészője GPC jelzést küld, látogatási feljegyzés nem jön létre, így az ajánlatkéréshez sem kapcsolódik.

Az adatkezelés célja

Az Ön ajánlatkérésének megválaszolása és az ahhoz kapcsolódó üzleti kommunikáció.

Jogalap

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (az Ön kérésére, a szerződés megkötését megelőzően tett lépések); az ajánlatkérés forrásának nyilvántartása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

A kezelt adatok köre

Név, munkahelyi e-mail-cím, cég, ország, a becsült napi kiszállítási volumen és az üzenet szövege; önkéntesen telefonszám, a „honnan hallott rólunk” kérdésre adott válasz, szegmens és célpiacok. Technikailag a weboldal nyelve, az ajánlatkérés marketing hozzárendelése (kampányparaméterek, belépő oldal, a domain, ahonnan érkezett, és a hirdetési kattintás típusa), valamint az aznapi látogatás álnevesített ujjlenyomata. Az IP-címét a szerver csak a memóriában használja, az űrlap visszaélés elleni védelmére és az ujjlenyomat kiszámítására, és nem menti az adatbázisba.

Az adatszolgáltatás önkéntessége

Az adatok megadása önkéntes. Az űrlap kötelező mezői nélkül azonban az ajánlatkérést nem tudjuk fogadni és teljesíteni.

Címzettek és adatfeldolgozók

A belső értékesítési csapat; adatfeldolgozók: Zerops s.r.o. (a weboldal és az adatbázis üzemeltetése; EU, Prága) és Resend, Inc. (az ajánlatkérésről szóló e-mail értesítés kézbesítése csapatunknak; USA, általános adatvédelmi kikötések).

Az adatkezelés időtartama

Az együttműködésről folytatott tárgyalások és az ahhoz kapcsolódó kommunikáció idejére, legfeljebb az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 3 évig; ezt követően töröljük. Azt az ajánlatkérést, amelyből együttműködés jött létre, az együttműködés idejére megőrizzük. Az ajánlatkéréshez kapcsolt látogatási feljegyzésre ugyanaz a határidő vonatkozik, mint az ajánlatkérésre.

Saját látogatottságmérés (cookie nélkül)

A weboldal saját technológiával, külső szolgáltató nélkül méri a látogatottságot: összesített statisztikákat készít arról, mely oldalak működnek jól, és honnan érkeznek a látogatók. A mérés nem használ cookie-kat, és semmilyen azonosítót nem tárol az Ön készülékén. A látogatás idejére a böngésző munkamenet-tárhelyén csak a belépő oldalt, a domaint, ahonnan érkezett, és a hirdetési kattintás típusát jegyzi meg (dodo_landing bejegyzés A cookie-król oldalon).

Az IP-címet és a böngésző adatait nem mentjük az adatbázisba. A szerver csak a feldolgozás pillanatában használja őket, és egy naponta változó, álnevesített ujjlenyomatot számít belőlük. A kriptográfiai sót, amelyből az ujjlenyomat készül, a rá vonatkozó napot követő harmadik éjszakán automatikusan töröljük az adatbázisból, vagyis a használata után 50 és 74 óra között. A só másolatai még korlátozott ideig megmaradnak az adatbázis biztonsági mentéseiben (lásd A weboldal üzemeltetése és biztonsága). Amíg a só létezik, az ujjlenyomat álnevesített, nem anonim: az IP-cím és a böngésző adatai alapján újra kiszámítható lenne.

A látogatottsági adatokat 14 hónap után töröljük; a törlést automatikus feladat végzi, és minden futását nyilvántartjuk. Az adatok az EU-ban maradnak, és nem adjuk át őket harmadik feleknek a saját céljaikra.

A jogalap a jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont); az érdekmérlegelési tesztet kérésre rendelkezésre bocsátjuk. A méréssel szemben bármikor tiltakozhat: a böngészője Global Privacy Control (GPC) jelzését automatikusan figyelembe vesszük, tiltakozást e-mailben is fogadunk az info@idodo.hu címen.

Google Analytics 4

Az eszköz elő van készítve, de a weboldalon egyelőre nem fut. Ha elindítjuk, kizárólag az Ön cookie-sávban adott hozzájárulása után töltődik be (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont; Consent Mode v2, alapértelmezett állapot: „elutasítva”), és a címzett a Google Ireland Ltd. / Google LLC lesz, az Egyesült Államokba történő továbbítással az EU és az USA közötti adatvédelmi keretrendszer (EU-U.S. Data Privacy Framework) alapján. Addig a weboldal nem tölti be a Google Analyticset. A Google szolgáltatásaként működő beágyazott YouTube-videókat a következő részben írjuk le.

Harmadik felek beágyazott tartalmai és térképe

A Content Hub egyes cikkei a YouTube (Google), a Spotify, a SoundCloud, a Vimeo vagy az Apple Podcasts beágyazott lejátszóit tartalmazzák. A lejátszó egyelőre a cikk oldalával együtt töltődik be, vagyis még azelőtt, hogy Ön a cookie-sávban választana. Szolgáltatója ekkor az Ön böngészőjétől megkapja az IP-címét, a böngésző adatait és weboldalunk domainjét, és saját cookie-kat tárolhat a készülékén. Az adatokat a saját szabályai szerint kezeli, az Egyesült Államokban is. Olyan módosítást készítünk elő, amely után a lejátszó csak az Ön kattintására töltődik be.

A cikkekben szereplő képek és videók, amíg át nem költöztetjük őket a saját tárhelyünkre, a DODO korábbi weboldalának szerveréről töltődnek be (www.idodo.cz és nyelvi változatai), amelyet egy tárhelyszolgáltató üzemeltet számunkra. Böngészője ekkor átadja neki az IP-címét, a böngésző adatait és weboldalunk domainjét.

Az e-kereskedelmi kézbesítésről szóló oldalon látható rendeléskövetési bemutató a térképet az OpenFreeMap szolgáltatásból tölti be (tiles.openfreemap.org). Böngészője ekkor átadja neki az IP-címét, a böngésző adatait és weboldalunk domainjét.

A weboldal üzemeltetése és biztonsága

Az alkalmazás, az adatbázis és annak biztonsági mentései az EU-ban működő infrastruktúrán futnak (Zerops s.r.o., Prága). A törölt adatok még korlátozott ideig megmaradhatnak az adatbázis biztonsági mentéseiben, amelyek kizárólag a meghibásodás utáni helyreállítást szolgálják: saját napi mentésünket 30 napig őrizzük, a tárhelyszolgáltató automatikus mentéseit a mentési terve szerint (jelenleg legalább három hónapig).

A Sentry hibajelentő eszköz a kódban elő van készítve, de egyelőre ki van kapcsolva, így semmilyen adatot nem kap. Az ebben a részben leírt adatkezelés célja a weboldal üzemeltetése és biztonsága; jogalapja a jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

Adattovábbítás az Egyesült Államokba

Az ajánlatkérések adatait az Egyesült Államokba csak a Resend, Inc. részére továbbítjuk, amely az új ajánlatkérésről szóló e-mail értesítést kézbesíti csapatunknak; a továbbítás általános adatvédelmi kikötéseken alapul. A beágyazott lejátszók szolgáltatói a böngészőjétől kapott adatokat szintén kezelhetik az Egyesült Államokban (lásd Harmadik felek beágyazott tartalmai és térképe).

Automatizált döntéshozatal

A GDPR 22. cikke szerinti automatizált döntéshozatalt, ideértve a profilalkotást is, nem végzünk.

Az Ön jogai

Önnek joga van az adataihoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez vagy törléséhez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz, valamint ahhoz, hogy tiltakozzon a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Kérelmét a jogszabályban előírt határidőn belül teljesítjük.

Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, például a cookie-sáv nem kötelező kategóriáinál, hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ugyanolyan egyszerűen, ahogyan megadta: a weboldal bal alsó sarkában lévő süti ikonnal vagy A cookie-król oldalon. A visszavonás a további adatkezelésre vonatkozik; az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu) vizsgálatot kezdeményezhet vagy adatvédelmi hatósági eljárást kérelmezhet. Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat (Infotv. 23. §); a per az Ön választása szerint a lakóhelye vagy a tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.

Kapcsolat

Személyes adataival kapcsolatos kérdésével vagy kérelmével e-mailben forduljon hozzánk.